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2025年，寶雞市認(rèn)真落實(shí)國(guó)家及陜西省推行的“血費(fèi)減免一次都不跑”政策，并將其作為衛(wèi)生健康領(lǐng)域的重要惠民工程全力推進(jìn)，通過(guò)扎實(shí)舉措真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾零跑腿”，讓愛(ài)的奉獻(xiàn)得到了最便捷、最溫暖的回報(bào)。
政策升級(jí)
讓愛(ài)心回饋“零門(mén)檻”
在省級(jí)方案基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際細(xì)化完善臨床用血費(fèi)用減免工作政策，明確減免對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，更貼心地引入了《親屬關(guān)系承諾書(shū)》，用一份誠(chéng)信承諾替代了以往可能需要“跑腿”開(kāi)具的復(fù)雜證明，極大地簡(jiǎn)化了手續(xù)。召開(kāi)覆蓋全市所有二級(jí)以上醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人的專題培訓(xùn)會(huì)，確保每一位窗口工作人員都能吃透政策、熟練操作，成為政策的合格“兌現(xiàn)者”。
宣傳先行
讓惠民政策“家喻戶曉”
制作通俗易懂的政策宣傳海報(bào)，在全市各獻(xiàn)血點(diǎn)、醫(yī)院輸血科和出院結(jié)算窗口的醒目位置張貼。線上，通過(guò)市衛(wèi)健委、市中心血站及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)矩陣，持續(xù)推送政策解讀和辦理指南。市中心血站和醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員借助各種工作場(chǎng)景，主動(dòng)、細(xì)致向群眾告知用血費(fèi)用減免相關(guān)政策，確保這份“福利”能傳遞到每一位符合條件的市民手中。
技術(shù)攻堅(jiān)
讓便捷服務(wù)“全覆蓋”
技術(shù)是實(shí)現(xiàn)“零跑腿”的核心引擎。目前，全市25家臨床用血醫(yī)院已全部開(kāi)通血費(fèi)直免系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了縣區(qū)全覆蓋，這意味著寶雞的獻(xiàn)血者無(wú)論在哪個(gè)區(qū)縣用血，都能享受就近直免的便利。此外，全市已有9家醫(yī)院將辦理窗口從輸血科直接“搬”到了出院結(jié)算窗口，實(shí)現(xiàn)了“出院即減免”的一站式無(wú)縫銜接，市婦幼保健院、陳倉(cāng)醫(yī)院等6家醫(yī)院更是率先完成了更先進(jìn)的二代直免系統(tǒng)部署，為高效服務(wù)提供了更強(qiáng)技術(shù)支撐。
成果彰顯
讓群眾感受“更實(shí)惠”
真抓實(shí)干換來(lái)的是實(shí)實(shí)在在的惠民成果。2025年，寶雞市累計(jì)辦理用血費(fèi)用減免達(dá)1381人次，減免總金額107.11萬(wàn)元。其中，超過(guò)90％的減免業(yè)務(wù)直接在醫(yī)院出院時(shí)同步完成；剩余部分也通過(guò)市中心血站或全國(guó)電子獻(xiàn)血證小程序便捷辦結(jié)?！耙葬t(yī)院直免為主體、線上申請(qǐng)為補(bǔ)充”的血費(fèi)減免服務(wù)模式已經(jīng)成熟運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是通過(guò)全國(guó)電子獻(xiàn)血證小程序，還為25人次異地用血者成功辦理減免，金額2.47萬(wàn)元，真正打破了地域壁壘，讓愛(ài)心在全國(guó)范圍內(nèi)暢通無(wú)阻。
從繁瑣的報(bào)銷流程到指尖輕點(diǎn)的便捷操作，從“多頭跑”的奔波到“零跑腿”的輕松，寶雞市落實(shí)“血費(fèi)減免一次都不跑”，不僅是對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血者的真誠(chéng)回饋，更是衛(wèi)生健康系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)、提升群眾獲得感與滿意度的生動(dòng)縮影。這份便捷與溫暖，將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)全社會(huì)的獻(xiàn)血熱情，讓愛(ài)心在陳倉(cāng)大地持續(xù)循環(huán)，永不停息。
