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2025年9月份,寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(“有問必應(yīng)、接訴即辦”平臺)受理企業(yè)和群眾訴求46464件,應(yīng)辦結(jié)48659件,辦結(jié)48412件,總體辦結(jié)率99.49%。其中12345熱線渠道受理訴求45931件(包括來電43688件、省12345交辦1243件、微信公眾號留言645件、政府網(wǎng)站留言355件),應(yīng)辦結(jié)48114件,辦結(jié)47890件,辦結(jié)率99.53%;市長信箱收到來信共433件,應(yīng)辦結(jié)445件,辦結(jié)439件,辦結(jié)率98.65%;人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板留言95件,應(yīng)辦結(jié)97件,辦結(jié)93件;西部網(wǎng)留言5件,應(yīng)辦結(jié)3件,辦結(jié)3件。




